Pregunta a Claude o ChatGPT por tu servicio técnico
Con el conector MCP de AppSat, Claude y ChatGPT consultan tus datos de AppSat y responden al momento: qué órdenes tienes hoy, qué trabajo está cerrado y sin facturar, qué presupuestos requieren atención o cómo van tus compras y tu stock.
Respuestas sobre tu servicio técnico sin buscar en pantallas ni informes
Muchas preguntas del día a día se resuelven consultando varios listados. Con el conector las haces en lenguaje natural desde Claude, ChatGPT u otro asistente compatible con MCP, y la respuesta sale de tus datos de AppSat.
Información preparada para seguir avanzando
Funciones principales
Órdenes de trabajo
Órdenes del día, búsquedas, resúmenes y el detalle de una orden con su estado, actividad y materiales.
Presupuestos, ventas y pendiente de facturar
Presupuestos pendientes de seguimiento, pedidos y documentos de venta, y el trabajo cerrado que todavía no se ha facturado.
Compras, artículos y almacenes
Pedidos y documentos de compra, proveedores, artículos y existencias en almacenes.
Clientes, proyectos, contratos y contabilidad
Fichas de clientes y proyectos, contratos y consultas de contabilidad, según los módulos de tu empresa.
Solo lectura y con tus permisos
El conector solo consulta: no puede crear, modificar ni borrar nada. Se entra con el usuario de AppSat y el asistente ve lo mismo que ese usuario ve en la web, según su rol y sus permisos.
Datos sensibles bajo permiso
Sin permiso expreso, el nombre o la razón social de los clientes, su NIF, teléfonos, emails, personas de contacto y cuentas bancarias aparecen ocultos. La empresa decide qué usuarios pueden verlos.
Pregúntale a Claude por tu servicio técnico
Órdenes de hoy, trabajo pendiente de facturar, presupuestos y cómo conectar AppSat con Claude. Las respuestas del vídeo son una recreación con datos de ejemplo.
El vídeo se carga desde YouTube únicamente cuando pulsas reproducir.
Ver directamente en YouTube →El valor está en conectar las áreas
Conector para Claude y ChatGPT en AppSat
¿Qué es el conector MCP de AppSat?
Es un servicio que permite a Claude, a ChatGPT y a otros asistentes compatibles con Model Context Protocol (MCP) consultar tus datos de AppSat. Así puedes preguntar por tu servicio técnico en lenguaje natural y obtener la respuesta a partir de tus datos.
¿Qué información se puede consultar?
Órdenes de trabajo, clientes, proyectos, presupuestos, ventas, compras, proveedores, contratos, artículos, almacenes y contabilidad, siempre según el rol y los permisos del usuario y los módulos que tenga la empresa.
¿Está incluido en la licencia?
Sí. El conector forma parte de la licencia base de AppSat, sin coste adicional y sin consumir el saldo de servicios externos de AppSat. La cuenta de Claude o ChatGPT es de cada empresa y se contrata aparte.
¿El asistente puede modificar datos en AppSat?
No. El conector es de solo lectura: puede consultar información, pero no puede crear, modificar ni borrar nada.
¿Qué datos de clientes se ocultan?
Si el usuario no tiene el permiso, se ocultan la razón social y el nombre comercial del cliente, NIF, DNI o CIF, teléfonos, emails, personas de contacto, cuentas bancarias y fecha de nacimiento, también cuando aparecen copiados en otro campo, como el título de la orden. En los textos libres se tapan los emails, teléfonos, IBAN y DNI escritos. Se siguen viendo las direcciones de servicio, importes, fechas, estados, artículos y equipos.
¿Cómo permito que un usuario vea los datos de los clientes?
Un administrador lo activa en la ficha del usuario, dentro de Permisos, en Asistentes IA (MCP): Ver clientes y datos sensibles. Sin ese permiso el conector funciona igual, pero esos datos aparecen como ocultos.
¿Cómo conecto AppSat con Claude?
En Claude, abre Conectores y añade un conector personalizado con el nombre AppSat y la dirección https://ai.appsat.net/mcp. Después entra con tu usuario de AppSat y pulsa Permitir.
¿Y con ChatGPT u otros asistentes?
Se añade de la misma forma, como conector o aplicación personalizada con la dirección https://ai.appsat.net/mcp, y se autoriza con el usuario de AppSat. La posibilidad de añadir conectores personalizados depende del plan de Claude o ChatGPT que tengas.
¿Dónde se procesan las preguntas?
Las respuestas las genera el asistente de tu cuenta de Claude o ChatGPT, de modo que la información consultada se procesa en ese servicio según las condiciones de tu cuenta. Por eso el acceso es de solo lectura, se limita a los permisos del usuario y oculta por defecto los datos sensibles de los clientes.