Planifica el mantenimiento y conserva el historial de cada equipo
Organiza revisiones periódicas, incidencias y reparaciones sin separar el mantenimiento del resto de la gestión: clientes, equipos, técnicos, materiales y facturación permanecen conectados.
Más control sobre revisiones, incidencias y activos
El mantenimiento se complica cuando las revisiones dependen de una hoja de cálculo, el historial está repartido y los correctivos se gestionan aparte. El técnico llega sin contexto y la empresa no sabe con certeza qué está hecho y qué queda pendiente.
Un flujo claro de principio a fin
Preventivo y correctivo comparten el mismo historial de cliente y equipo.
Define
Organiza clientes, equipos, contratos y planes por tiempo, por uso o por temporada.
Planifica
Genera y programa las intervenciones previstas.
Ejecuta
El técnico dispone de la orden y checklist correspondiente.
Registra
Guarda tiempos, materiales, medidas, fotos e incidencias.
Analiza
Consulta historial y utiliza la información para mejorar la planificación.
Herramientas para el mantenimiento preventivo y correctivo
Plan de mantenimiento, contratos, equipos, checklist y materiales trabajan sobre los mismos datos.
Plan de mantenimiento
Revisiones por tiempo, por uso (horas, kilos o kilómetros) o por temporada, con niveles A, B y C y avisos cuando se acerca el uso.
Generación de órdenes
La orden se crea cuando la generas o, en modo automático, unos días antes de la visita, sin llenar la agenda con trabajos que todavía no tocan.
Contratos y control económico
Contratos opcionales con vigencia, condiciones, autorización por presupuesto, importe pactado, coste de las órdenes y margen.
Checklist Pro
Estandariza cada revisión con formularios por orden o por equipo, con borradores y trazabilidad de las respuestas.
Historial por equipo
Consulta mantenimientos, averías y reparaciones anteriores de cada máquina o activo.
Correctivos
Registra una incidencia y conviértela en una orden trazable sobre el mismo equipo.
App móvil y trabajo offline
El técnico registra tiempos, materiales, medidas, fotos y firma; los flujos compatibles funcionan sin conexión.
Materiales y repuestos
Asocia los consumos de cada intervención y organiza el stock de tus almacenes.
Solicitudes de clientes
Con AppSat Connect o WhatsApp Business, el cliente puede comunicar incidencias que se convierten en órdenes de forma controlada.
Informes y SLA
Analiza actividad, cumplimiento de SLA y resultados para ajustar la planificación.
Checklist y equipos en la app del técnico
Cada revisión se completa en la orden con el checklist correspondiente y el equipo identificado.
Pantallas reales anonimizadas de AppSat móvil. Las opciones pueden variar según permisos, módulos y configuración. Ver la app móvil completa.
Mantenimiento de instalaciones y equipos de tus clientes, sector a sector
AppSat puede utilizarse en empresas que mantienen instalaciones y equipos de sus clientes: climatización, protección contra incendios, frío industrial, maquinaria e instalaciones industriales, piscinas o edificios, entre otros.
Cada sector tiene su propia página con los problemas y los flujos de trabajo más habituales.
- Climatización y HVAC
- Protección contra incendios
- Frío industrial
- Mantenimiento industrial
- Piscinas
- Edificios e instalaciones
Un historial por equipo
Conecta esta parte del proceso con el resto de AppSat
Resolvemos las dudas más habituales
¿AppSat sirve para mantenimiento preventivo y correctivo?
Sí. Puede utilizarse para planificar revisiones periódicas y para gestionar incidencias o reparaciones imprevistas dentro del mismo historial de cliente y equipo.
¿Puedo usar checklist en los mantenimientos?
Sí. Los checklist permiten estandarizar comprobaciones y recopilar información durante la intervención.
¿El plan de mantenimiento genera las órdenes de trabajo?
Sí. Cada plan calcula sus visitas previstas y la orden de trabajo se crea manualmente o, en modo automático, unos días antes de la visita. El contrato es opcional y agrupa condiciones, vigencia y presupuesto.
¿Puedo programar revisiones por horas de uso?
Sí. Además de por tiempo, un plan puede programarse por uso (horas, kilos, kilómetros u otra unidad del contador del equipo), por temporada o combinando criterios, por ejemplo cada 12 meses o cada 1.500 kg, lo que llegue antes.
¿Se puede consultar el historial de una máquina?
Sí. Los equipos pueden relacionarse con sus intervenciones para consultar el historial técnico cuando aparece una nueva incidencia.
¿Los técnicos pueden trabajar sin conexión?
Sí, en los flujos compatibles. Checklist Pro y otras funciones de la app contemplan guardado local y sincronización posterior con AppSat.
¿El cliente puede comunicar una incidencia directamente?
Sí. Con el módulo AppSat Connect puede crear órdenes y seguir su estado, y con WhatsApp Business la empresa puede habilitar solicitudes de asistencia guiadas que crean órdenes de forma controlada.
¿Sirve para empresas de mantenimiento con muchos técnicos?
Sí. Puede utilizarse desde equipos pequeños hasta estructuras con varias delegaciones. AppSat cuenta con implantaciones con más de 70 usuarios.