Optimiza la ruta y la jornada de cada técnico antes de que salga
El optimizador de agenda calcula la mejor secuencia de visitas para la jornada de un técnico con el servicio de optimización de rutas de Google. Tiene en cuenta horarios, descansos, citas fijas y ubicaciones, y puede completar su día con órdenes sin asignar.
Cada visita en su sitio, sin rehacer la agenda a mano
Ordenar a mano las visitas de un técnico lleva tiempo y casi nunca da la mejor ruta. El optimizador hace el cálculo con los datos de AppSat y te enseña la propuesta antes de cambiar nada.
Información preparada para seguir avanzando
Funciones principales
Reordenar la jornada de un técnico
Calcula una secuencia nueva para las órdenes que el técnico ya tiene asignadas ese día.
Completar el día con órdenes sin asignar
Toma órdenes pendientes de una bolsa sin responsable, filtradas por estado y por fecha, y encaja en la jornada las que caben. Al aplicar, pasan al técnico con el estado que elijas.
Tiempo, kilómetros o equilibrio
Elige si quieres priorizar el menor tiempo total, los menos kilómetros o un equilibrio entre ambos, y desde dónde sale y adónde vuelve el técnico.
Horarios, descansos y horas extra
Respeta el horario laboral del técnico, la pausa para comer (fija o flexible), las horas extra permitidas y un margen entre visitas.
Citas fijas y ventanas horarias
Las citas fijas se respetan y no se mueven, y las órdenes con franja horaria se colocan dentro de ella.
Viajes, formación y bloqueos
Reserva periodos para formación, reuniones o ausencias, y desplazamientos en avión, tren o ferry que cambian el punto de salida del resto del día.
Ubicación real de cada obra
Si la orden pertenece a un proyecto u obra, la ruta va a la ubicación del proyecto y nunca a la dirección del cliente.
Propuesta en el mapa antes de aplicar
Revisa en el mapa el orden de las visitas, los kilómetros, el tiempo de conducción y de trabajo, y las órdenes que no caben, con el motivo.
Aplicar a la agenda o deshacer
Solo al pulsar Aplicar a agenda se actualizan horarios, técnico y estado. Si alguien ha cambiado una orden mientras tanto, no se sobrescribe, y la planificación aplicada se puede deshacer.
El valor está en conectar las áreas
Optimizador de agenda y rutas en AppSat
¿Qué hace el optimizador de agenda?
Propone la secuencia de visitas para la jornada de un técnico combinando su horario, las órdenes, sus duraciones y ubicaciones, el tiempo de conducción, los descansos y los bloqueos del día. La propuesta se revisa en un mapa antes de aplicarla.
¿Planifica a todos los técnicos a la vez?
No. Cada cálculo se hace para la jornada de un técnico en una fecha. Para planificar un equipo se optimiza la jornada de cada técnico, y las órdenes sin asignar que no entren en una ruta siguen disponibles para la siguiente.
¿Puede asignar órdenes que no tienen técnico?
Sí. Puedes incluir una bolsa de órdenes sin responsable, filtrada por estado y por fecha prevista. Las que encajan en la ruta pasan al técnico y al estado elegido al aplicar; las que no caben siguen sin asignar.
¿Cambia la agenda al calcular la ruta?
No. Calcular solo genera una propuesta. Las órdenes cambian únicamente al pulsar Aplicar a agenda, y la planificación aplicada se puede deshacer si nadie ha modificado esas órdenes después.
¿Qué ubicación usa para cada visita?
Si la orden tiene proyecto u obra, usa siempre la dirección y las coordenadas del proyecto. Si no lo tiene, usa la dirección del cliente vinculada a la orden. Cuando falta una ubicación fiable, lo indica como incidencia en lugar de adivinarla.
¿Tiene coste?
El optimizador utiliza servicios de Google (optimización de rutas, geocodificación y búsqueda de direcciones), que se pagan con el saldo de servicios externos de AppSat según consumo. Antes de calcular se muestra una estimación y el saldo disponible.